Englize
الدروسمتوسط
دروس الإنجليزية/متوسط

تعلم مفردات التسوق الإلكتروني مقابل التقليدي بالإنجليزية مع جمل وأمثلة

الدرس 3015 دقيقة للقراءة2147 كلمة
Online shopping
التسوق الإلكتروني
Brick-and-mortar
متجر فعلي (له واجهة حقيقية)
Cart
عربة التسوق
Checkout
إتمام الدفع
Delivery
توصيل
Shipping
شحن
Return
إرجاع
Refund
استرداد المال
Discount
خصم
Coupon
قسيمة خصم
Browse
يتصفح
Try on
يجرب الملابس
Fitting room
غرفة تجربة الملابس
Price tag
بطاقة السعر
Warranty
ضمان
Customer service
خدمة العملاء
Review
تقييم / مراجعة
Out of stock
نفد المخزون
In stock
متوفر في المخزون
Track
يتتبع (الشحنة)
Package
طرد / طرود
Storefront
واجهة المتجر
Impulse buying
شراء اندفاعي
Bargain
صفقة رابحة
Convenience
راحة / سهولة

تعلم مفردات التسوق الإلكتروني مقابل التقليدي (Online Shopping vs. In-Store)

في هذا الدرس، سنتعلم كيف نتحدث عن (التسوق الإلكتروني) مقارنة بـ (التسوق في المتاجر الفعلية) باللغة الإنجليزية. هذا الموضوع مهم جداً لأنه يجمع بين مفردات التكنولوجيا والمال والخدمات معاً. في المستوى المتوسط، ستتعلم كيف تقول "I ordered a jacket online, but the size didn't fit, so I requested a return" (طلبت سترة عبر الإنترنت، لكن المقاس لم يناسبني، فطلبت إرجاعاً) — وهي جملة ستستخدمها فعلاً في حياتك الرقمية اليوم.

قبل أن ننتقل للجداول، دعني أروي لك قصة قصيرة لتدخل في أجواء الدرس.

قصة قصيرة: في عالمين مختلفين (A Short Story)

كان أحمد يتنقل كل يوم بين عالمين: في الصباح، كان يتصفح موقعه المفضل للكتب الإلكترونية، يضيف كتاباً إلى (عربة التسوق) ثم يُتمم (الدفع) في دقيقة واحدة، وتصل (الطرد) إلى بابه خلال يومين فقط. وفي المساء، كان يذهب إلى (المكتبة) في الحي ليشم رائحة الورق ويقلب الكتب بيديه قبل أن يقرر الشراء. وفي أحد الأيام، لاحظ أن سعر الكتاب نفسه أقل بنسبة ثلاثين بالمئة عبر الإنترنت بسبب (خصم) و (شحن مجاني)، لكنه كان يحب تجربة المتجر الحقيقي. فقال لنفسه: "Every shopping method has its advantages, and knowing the vocabulary of both worlds is the real bargain." (لكل طريقة تسوق مزاياها، ومعرفة مفردات العالمين هي الصفقة الرابحة الحقيقية).

مفردات أساسية عن التسوق (Key Vocabulary)

هذه هي الكلمات الأساسية التي ستحتاجها في أي حديث عن التسوق:

Englishالعربيةمثال في جملة
التسوق الإلكتروني saves a lot of time.
متجر فعلي stores are still popular.
عربة تسوقI left two items in my .
إتمام الدفعGo to the when you are ready.
توصيلThe takes three days.
شحنInternational is expensive.
إرجاعThis shop accepts within a month.
استرداد مالI got a full for the broken item.
خصمStudents get a ten percent .
قسيمة خصمUse this at the checkout.
يتصفحI love the new collection.
يجرب الملابسYou can the jacket before buying.
غرفة تجربةThe is at the back.
بطاقة السعرCheck the before you pay.
ضمانThe laptop has a two-year .
تقييمI read the before ordering.
نفد المخزونThe black shoes are .
يتتبعYou can your order online.
طردYour arrived today.
شراء اندفاعيSales encourage .
صفقة رابحةThis jacket was a real .
راحة / سهولةThe of delivery is priceless.
واجهة المتجرThey decorated the for Christmas.
خدمة العملاءTheir replies quickly.
متوفر بالمخزونIs this item in my size?‎

حقائق ثقافية عن التسوق في العالم الناطق بالإنجليزية

معلومة

التسوق في البلدان الناطقة بالإنجليزية له ثقافته الخاصة التي تستحق الفهم. في أمريكا، يُحتفل بـ Black Friday (الجمعة السوداء) بعد عيد الشكر مباشرة — وهو اليوم الأكبر للخصومات في السنة، وتنتظر العائلات في طوابير طويلة أمام المتاجر منذ الفجر، بينما يفضل آخرون الطلب من مواقع مثل أمازون خلال Cyber Monday (إثنين الإنترنت) المخصص للتخفيضات الإلكترونية. في بريطانيا، تقليد queue (الوقوف في الطابور) مقدس حتى في التسوق، وقد تجد أن الموظفين يسألونك "Did you find everything okay?‎" (هل وجدت كل شيء جيداً؟) في نهاية الشراء. من المهم أيضاً معرفة أن متاجر مثل Costco و Whole Foods لها جمهورها الخاص، وأن البريطانيين يسمون العربة trolley بينما يسميها الأمريكيون cart — فرق ثقافي لغوي ممتع! أما عن الإرجاع، فمعظم المتاجر الأمريكية لديها سياسة no questions asked (بدون أسئلة) خلال 30 أو 90 يوماً، بينما تتطلب المتاجر الأوروبية غالباً receipt (فاتورة) للتمكن من الإرجاع.

أمثلة على استخدام المفردات في جمل كاملة:

  • I prefer for electronics because the are lower. (أفضّل التسوق الإلكتروني للإلكترونيات لأن الأسعار أقل)
  • The shoes were online, so I checked a store. (كان الحذاء نافد المخزون عبر الإنترنت، لذلك راجعت متجراً فعلياً)
  • Always keep your if you think you will need a . (احتفظ دائماً بفاتورتك إذا كنت تظن أنك ستحتاج إرجاعاً)
  • She found a great during the sale. (وجدت صفقة رابحة خلال تخفيضات التصفية)
  • Free and easy make online orders very convenient. (الشحن المجاني وتتبع الطلب السهل يجعلان الطلبات الإلكترونية مريحة جداً)

مقارنة: التسوق الإلكتروني مقابل التقليدي (Comparison Table)

لنقارن بين الطريقتين باستخدام مفرداتنا الجديدة:

Online Shopping (إلكتروني)In-Store Shopping (تقليدي)
Shop anytime, from anywhere. (تسوق في أي وقت ومن أي مكان)Touch and the products. (المس وتجربة المنتجات)
Read from other customers. (اقرأ تقييمات العملاء)Get instant advice from . (احصل على نصيحة فورية من الموظفين)
Wait for and . (انتظر التوصيل والشحن)Take the item home immediately. (خذ المنتج فوراً)
Returns may cost extra fees. (قد يكلف الإرجاع رسوماً إضافية)Returns are often easier with the . (الإرجاع أسهل غالباً مع الفاتورة)
Sales and are everywhere. (التخفيضات والقسائم في كل مكان)Try the before buying. (جرّب غرفة الملابس قبل الشراء)
قاعدة نحوية
أفعال مهمة للتسوق:browse + متجر/موقع: I like to browse the website before buying. (أحب التصفح قبل الشراء) — add to + cart: Add the shirt to my cart. (أضف القميص إلى عربتي) — place + order: I placed an order yesterday. (قدّمت طلباً بالأمس) — pay + بطريقة الدفع: I paid by credit card. (دفعت ببطاقة ائتمان) — ship + إلى عنوان: The store ships worldwide. (المتجر يشحن عالمياً)

للمقارنة والاختيار (Comparing and Choosing):

Rather than waiting for delivery, I went to the store. (بدلاً من انتظار التوصيل ذهبت إلى المتجر)

On the one hand it's cheap, but on the other hand shipping is slow. (من ناحية إنه رخيص، لكن من ناحية أخرى الشحن بطيء)

— I would rather pay more and get it today. (أفضّل أن أدفع أكثر وأحصل عليه اليوم)

Comparing prices is the smartest shopping habit. (مقارنة الأسعار هي أذكى عادة تسوق)

حوار: التسوق في العالمين

هذا حوار بين صديقتين، إحداهما متحمسة للتسوق الإلكتروني والأخرى تفضل المتاجر الفعلية:

محادثة
المتحدث أ

I just ordered three dresses online. They had a massive discount!‎

لقد طلبت للتو ثلاثة فساتين عبر الإنترنت. كان عليهم خصم ضخم!

المتحدث ب

Really?‎ Aren't you afraid they won't fit you?‎

حقاً؟ ألست خائفة من ألا تناسبك؟

المتحدث أ

A little. But the reviews were excellent, and returns are free.

قليلاً. لكن التقييمات كانت ممتازة، والإرجاع مجاني.

المتحدث ب

Free returns make online shopping less risky, I admit.

الإرجاع المجاني يجعل التسوق الإلكتروني أقل خطورة، أعترف بذلك.

المتحدث أ

Exactly. I can try them at home and send back what I don't like.

بالضبط. أستطيع تجربتها في المنزل وإعادة ما لا يعجبني.

المتحدث ب

That is convenient. But I still love trying clothes in the fitting room.

هذا مريح. لكنني ما زلت أحب تجربة الملابس في غرفة القياس.

المتحدث أ

I understand. For shoes, I always go to a brick-and-mortar store.

أفهمك. بالنسبة للأحذية، أذهب دائماً إلى متجر فعلي.

المتحدث ب

Shoes are tricky!‎ The size always varies between brands.

الأحذية صعبة! المقاس يختلف دائماً بين الماركات.

المتحدث أ

Did you see that the new mall opened?‎ They have a huge electronics store.

هل رأيت أن المول الجديد افتتح؟ لديهم متجر إلكترونيات ضخم.

المتحدث ب

Let's go this weekend!‎ I need a new laptop and I want to compare prices.

دعينا نذهب هذا الأسبوع! أحتاج حاسوباً محمولاً جديداً وأريد مقارنة الأسعار.

المتحدث أ

Check online first. You might find a cheaper price with free shipping.

افحصي عبر الإنترنت أولاً. ربما تجدين سعراً أرخص مع شحن مجاني.

المتحدث ب

Good idea. I will also look for a coupon code before we go.

فكرة جيدة. سأبحث أيضاً عن رمز قسيمة خصم قبل أن نذهب.

المتحدث أ

And remember to check the warranty on the laptop before paying.

وتذكري أن تتحققي من الضمان على الحاسوب قبل الدفع.

المتحدث ب

Of course. Two years at least. Let me also check if it's in stock.

طبعاً. سنتان على الأقل. دعيني أتحقق أيضاً مما إذا كان متوفراً في المخزون.

المتحدث أ

Perfect. You track it, and I will handle the bargain hunting!‎

ممتاز. أنت تتبعينه، وأنا أتولى البحث عن الصفقات!

المتحدث ب

Deal!‎ Shopping together is always more fun.

صفقة! التسوق معاً دائماً أكثر متعة.

مواقف يومية

طبّق ما تعلمته في مواقف حياتية واقعية

١
إتمام طلب عبر الإنترنت
  • "I added the item to my cart and went to the checkout." (أضفت المنتج إلى عربتي وانتقلت إلى إتمام الدفع)
  • "Do you offer free shipping for orders over fifty dollars?‎" (هل تقدمون شحناً مجانياً للطلبات التي تتجاوز خمسين دولاراً؟)
  • "I used a discount coupon, so I saved twenty percent." (استخدمت قسيمة خصم، لذلك وفّرت عشرين بالمئة)
  • "How long will the delivery take to reach my address?‎" (كم سيستغرق التوصيل للوصول إلى عنواني؟)
  • "I will track my package using the tracking number." (سأتتبع طردي باستخدام رقم التتبع)
٢
في المتجر التقليدي
  • "Excuse me, where is the fitting room?‎" (عذراً، أين غرفة تجربة الملابس؟)
  • "Can I try on this shirt in a larger size?‎" (هل يمكنني تجربة هذا القميص بمقاس أكبر؟)
  • "I am just browsing, thank you." (أنا أتصفح فقط، شكراً لك)
  • "Is this price tag the final price or is there a sale?‎" (هل بطاقة السعر هذه هي السعر النهائي أم توجد تخفيضات؟)
  • "I will take it. Can I pay by card?‎" (سآخذه. هل يمكنني الدفع بالبطاقة؟)
٣
الإرجاع والاسترداد
  • "This item is defective, and I would like a refund." (هذا المنتج معيب، وأرغب في استرداد مالي)
  • "Do I need the original receipt to make a return?‎" (هل أحتاج الفاتورة الأصلية للقيام بالإرجاع؟)
  • "The seller agreed to refund the full amount to my account." (وافق البائع على رد المبلغ كاملاً إلى حسابي)
  • "The customer service line is busy, but I will keep trying." (خط خدمة العملاء مشغول، لكنني سأواصل المحاولة)
  • "Keep the box and the warranty card in case you need them." (احتفظ بالصندوق وبطاقة الضمان في حال احتجت إليهما)
٤
نصيحة صديقين
  • "Don't buy it yet — wait for the seasonal discount." (لا تشترِ بعد — انتظر التخفيضات الموسمية)
  • "Read at least five reviews before spending your money." (اقرأ خمسة تقييمات على الأقل قبل إنفاق أموالك)
  • "Try the smaller size; the larger one seems out of stock." (جرّب المقاس الأصغر؛ يبدو أن الأكبر نفد مخزونه)
  • "Compare online prices with the store price before deciding." (قارن الأسعار الإلكترونية بسعر المتجر قبل أن تقرر)
  • "Impulse buying is the fastest way to regret a purchase." (الشراء الاندفاعي أسرع طريق للندم على عملية شراء)

الفرق بين المفردات المتشابهة (Confusing Words)

ملاحظة

"Return" vs "Refund":
Return = إرجاع المنتج نفسه للمتجر: I need to return this shirt.
Refund = استرداد المال الذي دفعته: I got a full refund after the return.

"Discount" vs "Coupon":
Discount = تخفيض تلقائي على السعر: The store offers a student discount.
Coupon = قسيمة أو رمز خاص يعطيك تخفيضاً عند إدخاله: Use this coupon code at checkout.

"Delivery" vs "Shipping":
Shipping = عملية إرسال/نقل الطرد (التكلفة والخدمة): Shipping costs ten dollars.
Delivery = وصول الطرد إلى بابك أو المكان المطلوب: The delivery arrived at noon.

"Price" vs "Prize":
Price = سعر/ثمن: The price of this phone is high.
Prize = جائزة: She won a prize in the competition.

نصيحة

لإتقان مفردات التسوق، ادمجها في حياتك الرقمية الفعلية: في المرة القادمة التي تتصفح فيها موقعاً للتسوق بالإنجليزية، قم بتغيير لغة الموقع إلى الإنجليزية وتصفّح بوعي — انتبه لكلمات add to cart و checkout و track your order. جرّب أيضاً أن تقرأ reviews (التقييمات) وستجد نفسك تفهم جملة مثل "The shipping was fast, but the packaging was poor" (كان الشحن سريعاً لكن التغليف سيئاً). استخدم مفردات المقارنة لاتخاذ قرار حقيقي: "Should I buy this online or in a physical store?‎" ثم عبر عن قرارك بصوت عالٍ بالإنجليزية. وختاماً، تذكّر المثل التجاري الذكي: "Buy in haste, repent at leisure" (اشترِ بسرعة وتندم في وقت الفراغ) — لذا خذ وقتك، قارن، واطلب النصيحة. بهذه الطريقة تصبح مفردات هذا الدرس أدوات حقيقية في قراراتك اليومية وليس مجرد كلمات في كتاب.

اختبر نفسك

0/5 تمت الإجابة

السؤال 1 من 5

ما الفرق بين 'Return' و 'Refund'؟

هل انتهيت من الدرس؟

عند الانتهاء اضغط على الزر لتسجيل تقدمك