تعلم مفردات الفندق والإقامة بالإنجليزية للمبتدئين

تصل إلى hotel بعد رحلة طويلة بالطائرة. أنت متعب وتحمل luggage (أمتعتك). تدخل lobby (البهو) الفخم وتتجه إلى reception desk (مكتب الاستقبال). يبتسم receptionist ويقول: "Welcome to the City Hotel!‎ Do you have a reservation?" (مرحباً بكم في فندق المدينة! هل لديكم حجز؟). تقول: "Yes, I have a reservation under the name Sara." (نعم، لدي حجز باسم سارة). يبحث receptionist في الكمبيوتر ويقول: "I found it. A single room for two nights, correct?‎" (وجدته. غرفة مفردة لليلتين، صحيح؟). تقول: "Yes, that is correct." (نعم صحيح). يقول: "Great. Here is your key card. Your room is 304. The elevator is on your left. Breakfast is served from 6:30 to 10:00 AM in the restaurant on the first floor." (رائع. هذه بطاقة مفتاحك. غرفتك ٣٠٤. المصعد على يسارك. الإفطار يقدم من ٦:٣٠ إلى ١٠:٠٠ صباحاً في المطعم في الطابق الأول). تشكره وتأخذ key card وتتجه إلى elevator.

أنت في غرفتك في hotel وتشعر بالجوع ولكنك متعب جداً ولا تريد الخروج. تنظر إلى room service menu (قائمة خدمة الغرف) على desk (المكتب). تلتقط telephone (الهاتف) وتطلب room service. يجيب موظف: "Room service!‎ How can I help you?‎" (خدمة الغرف! كيف يمكنني مساعدتك؟). تقول: "Hello!‎ I would like to order dinner, please." (مرحباً! أود طلب العشاء من فضلك). يقول: "Of course. What would you like?‎" (بالطبع. ماذا تريد؟). تقول: "I will have the grilled chicken sandwich with fries and a Coca-Cola." (سآخذ ساندويتش الدجاج المشوي مع البطاطس المقلية وكوكاكولا). يقول: "Good choice. That will be ready in about 20 minutes. Is there anything else?‎" (اختيار جيد. سيكون جاهزاً في حوالي ٢٠ دقيقة. هل من شيء آخر؟). تقول: "Yes, can I also have an extra pillow and a blanket?" (نعم، هل يمكنني أيضاً الحصول على وسادة إضافية وبطانية؟). يقول: "Certainly. I will send those up with your order." (بالتأكيد. سأرسلهم مع طلبك). تشكره وتنهي المكالمة.

أنت في غرفتك وتكتشف أن air conditioning (التكييف) لا يعمل والغرفة حارة جداً. تذهب إلى telephone وتتصل بـ reception (الاستقبال). يقول receptionist: "Reception. How can I help you?‎" (الاستقبال. كيف يمكنني مساعدتك؟). تقول: "Hello!‎ This is Mr. Ali in room 402. The air conditioning in my room is not working. The room is very hot." (مرحباً! هذا السيد علي في الغرفة ٤٠٢. التكييف في غرفتي لا يعمل. الغرفة حارة جداً). يقول: "I am sorry for the inconvenience. We will send a technician to check it right away." (أنا آسف للإزعاج. سنرسل فنياً لفحصه فوراً). بعد نصف ساعة، لم يأتِ أحد وتزيد حرارة الغرفة. تتصل مرة أخرى. تقول: "Excuse me, I called about the air conditioning 30 minutes ago. No one has come yet." (عفواً، اتصلت بخصوص التكييف منذ ٣٠ دقيقة. لم يأتِ أحد بعد). يقول receptionist: "I apologize. The technician is on his way. If the problem cannot be fixed tonight, we can change your room." (أنا أعتذر. الفني في الطريق. إذا لم يمكن إصلاح المشكلة الليلة، يمكننا تغيير غرفتك). بعد ١٠ دقائق، يأتي technician ويصلح air conditioning. تشكره وتتنفس الصعداء.

هو اليوم الأخير من إقامتك في hotel. breakfast (الإفطار) مشمول في reservation (الحجز) فتذهب إلى restaurant (المطعم) لتناول breakfast للمرة الأخيرة. بعد breakfast، تعود إلى غرفتك وتجمع luggage (أمتعتك). تتأكد من أنك أخذت كل شيء من safe (الخزينة) و wardrobe (خزانة الملابس). تذهب إلى reception لتسجيل check-out. تقول: "Good morning!‎ I would like to check out, please. Room 402." (صباح الخير! أود تسجيل المغادرة من فضلك. الغرفة ٤٠٢). يرد receptionist: "Good morning, Mr. Ali!‎ I hope you enjoyed your stay. Let me prepare your bill." (صباح الخير سيد علي! أتمنى أنك استمتعت بإقامتك. دعوني أجهز فاتورتك). ينظر إلى الكمبيوتر ويقول: "Here is your bill. It includes the room for three nights, plus $25 for mini bar and $30 for room service." (هذه فاتورتك. تشمل الغرفة لثلاث ليالٍ، بالإضافة إلى ٢٥ دولاراً للميني بار و ٣٠ دولاراً لخدمة الغرف). تدفع بـ credit card (بطاقة ائتمان) وتقول: "Can you call a taxi to the airport, please?‎" (هل يمكنكم الاتصال بسيارة أجرة إلى المطار من فضلك؟). يقول: "Certainly. The taxi will be here in 5 minutes. We hope to see you again!‎" (بالتأكيد. السيارة ستكون هنا في ٥ دقائق. نأمل رؤيتك مرة أخرى!).